妈妈从老家寄东西,收到重量少了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

你妈妈有在快递站寄快递关于物品的重量单，根据快递单上的重量，向派送员拍视频寻求索赔，快递站根据实际情况调查进行索赔。
我们在举证的时候，一定要有证据，证据一定是及时的，第一时间要求快递公司索赔，给出一个合理的说法。快递公司如果不想赔偿，直接打邮政局投诉，他们负责整个快递行业，提供自己的证据即可。
当自己权益受到损害，我们一定要给自己维权，不纵容也不恶意伤害，文明社会，拿起法律武器解决问题。