vivos12PRo信息不亮屏

如题所述

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第1个回答 2022-04-13

设置问题。
建议您进入手机设置，状态栏与通知，管理通知查看软件是否允许通知或显示通知。
进入该软件中，查看是否关闭了，该软件的消息提醒，若关闭建议您打开后再进行尝试。

第2个回答 2022-06-08

来消息不亮屏排查方法：
1、开启“收到锁屏通知时亮屏提醒”
Origin OS：进入设置--通知与状态栏--点击锁屏通知，开启收到锁屏通知时亮屏提醒的开关，并且开启对应软件的开关即可（注：Origin OS系统若设置开关均已开启，仍然无法亮屏提醒，请直接抓取通用异常log数据建单反馈；）；
2、进入设置--通知与状态栏--管理通知/应用通知管理，查看软件是否在锁屏显示/允许通知/显示通知，并关闭“接受智能通知控制”选项（该选项仅Funtouch OS 9.1及以上系统支持）；
3、进入软件中，查看是否关闭了该软件的消息提醒，若关闭可打开后再进行尝试（注：关闭QQ软件内的通知栏显示QQ图标，来消息不会亮屏）；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后，打开通知权限查看。