在淘宝上买东西付账时怎么显示无法购买,我没有出价的权限,怎么一回事啊,怎样解决

如题所述

第1个回答  2013-09-18
你的账号违规被冻结了(也就是被封了),详情咨询淘宝客服。或者淘宝系统异常你的,还有就是你的账号有被盗风险被淘宝锁定了,你没有具体原因截图无法给你分析追问

我又没有干嘛,怎么会冻结呢

追答

那就是你电脑装有数字证书,然后又经常异地登陆被安全锁定了 修改密码后可以购买,如果修改密码后还不行,你只能联系淘宝客服了,当然也有可能有人用你号做违反淘宝规则的事了,一般就两种可能被冻结,或者安全锁定(系统检测登陆异常或者操作异常,为了你资金安全会锁定你账号,此时修改各种密码后可以用,前提是你实名认证的情况下)

追问

我没有在异地登啊,手机试了也没用

追答

一般情况下只有两种情况就是账户异常,和违规。当然如果你属于其他情况,我就不知道了
淘宝帮助中心查询不到类似情况建议你资讯淘宝电话客服

一般情况下就以上两种情况,刚才我帮你在淘宝帮助中心查询过了没有类似情况。建议你资讯淘宝官方客服

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