新买的lv漆皮包出现变色,应该怎么维权

上个月新买的lv的一款漆皮包,只拿过一次,今天拿出来一个看发现包表面出现 四处 大小不等的黑印,包没有碰过什么脏东西,因为没有超出质保期,就拿去专卖店要求换新,可是店里坚决不给换,说是我使用不当造成的,要我去工商部门鉴定,当时很气愤,现在不知道该怎么办了。

第1个回答  2013-09-19
要求退货,你买的是假货。追问

是在LV专卖店买的 不会是假的吧,但是人家就是不承认有质量问题,就不给你换,让我找工商鉴定去,真是气得我肝疼!

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