携程网上订了票,钱都扣了,为什么订单显示取消而且钱还没退回来怎么办

如题所述

傻瓜都知道里面有猫腻!我连抢票5天钱都付了,最后都给我退回来了!现在不走后门没有关系!老百姓就得死!!!!
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第1个回答  2020-01-15
我的都快一个月了,都没退款
第2个回答  2013-09-23
基本都是7〜10个工作日退的,等等吧
第3个回答  2013-09-30
您好!感谢您对携程的关注!
关于机票订单状态的详细说明如下:
1 未提交:预订过程中没有提交的订单尚未生效,24小时内订单无变动可以继续提交订单。
2 处理中:您的订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单。
3 暂缓出票:请尽快“立即出票”,以免机位售空。
4 已付款:携程已经收到您的付款。
5 已出票:携程已经为您出票。
6 成交:订单已货款两讫,预订过程结束。
7 部分退票:因各种原因您在携程购买的机票,部分做了退票处理。
8 全部退票:因各种原因您在携程购买的机票,全部做了退票处理。
9 取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您注册使用的E-mail信箱。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。本回答被网友采纳
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