淘宝上面买东西 未收到货怎么办

我在淘宝上买了一件东西 走的是邮政平邮 这是运货编号 ka56320124792 但是我在网上找不到相应信息 卖家也不在线 买了已经4天了 应该怎么办?

第1个回答  2013-09-07
根据我个人网购经济,提供以下经验,以供参考:收到后先验收货物,检查是否完好,所购物件是否齐全等,确认无误后告知送货员确认无误,可以签收,送货人即离去。接下来去“我的淘宝”确认签收,一旦确认,网络支付宝系统会自动从你的支付宝账户划款给商家,至此交易已结束;如果有兴趣支持以下商家,可以给他们店铺发表评价,包括服务态度,发货速度等都可以直接反馈。网购注意的问题就是检查收到货物一致性和完整性,一旦发现问题,你可以拒绝签收,并要求投递员把货物收回,你不必承担返回运费;此外拒收之后千万不要在我的淘宝上点击“确认收货”,要点击“退货”,商家收到退回的货后会把货款如数打入您的支付宝账户。个人经验,仅供参考,希望有所忙助
第2个回答  2013-09-07
不知道你是从哪里到哪了,平邮就是很慢的,我在北京同城邮寄还用了一星期才到货。
第3个回答  2013-09-07
按退货 如果他没回应的话 过几天支付宝会退钱给你的
第4个回答  2013-09-07
可能被骗了
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