第1个回答 2022-11-14
问题一:房地产的案场是做什么的啊 房地产的案场是主要负责办公室日常管理规范流程的工作人员。
房地产案场主要工作:
1、房地产文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、房地产客户电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:房地产公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等);
8、处理房地产各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调房地产各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档,培训相关知识技能。
问题二:房地产中,人们常常说的‘案场’是什么意思? 就是现场的意龚,也叫做销售案场,指的就是售楼处现场。
比如案场销售 俗称 售楼员 是新建商品房售楼处 售楼先生或者售楼小姐。
案场保安,一般是物业公司或者楼盘招聘的保安人员,专门负责一个小区或者一个物业辖区的保安工作。
问题三:什么叫销售案场管理?什么叫案场?详细具体的阐述,书面一点,不要太口语 150分 案场,就是房地产行业中现场的意思。
譬如说卖的小区是XXXX。那么案场指的就是XXXX。
销售案场管理也就是销售现场的管理,是对售楼处,售楼中心的销售部分事务进行统一管理,包括销售人员,所售房源,包括人员的行为规范,着装等等,甚至一些行政细节,财务细节,进行统一的管理。
问题四:案场和渠道销售哪个好做? 案场与渠道都有一定的发展前途,但一般来说案场成交后获得利润更大。
渠道专员的工作主要是call客、拓客和截客。call客就是给客户打电话,话单主要是公司发放,自己也可以收集资源。拓客的形式比较开放,总的来说就是去除售楼处外的其他地方进行拓展客户活动。主要方式是通过发单页来让更多的客户了解自己的产品,当然也可以通过留意向号码、扫二维码等方式,如果遇到买房意向级别比较高的,可以想办法让他到售楼处来了解情况。截客就是竞品截流,把别家售楼处的客户截到自己的楼盘上去。
不管是call客、拓客、截客,最终目的都是把客户带到售楼处,交给案场销售来介绍产品。
案场销售的职责主要是:
负责营销计划的制定工作。
负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。
负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
负责公司新项目的前期调研工作。
负责向公司传递市场动向,市场信息。
负责公司开发产品的功能修正工作。
处理客户纠纷。
负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。
负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。
负责销售现场及销售道具的维护管理。
协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。
负责销售广场的日常保洁工作。
如果是刚开始踏入房地产销售可以先去试一试渠道,了解更多的信息,积累更多的资源。转入案场后就会更得心应手一些。案场的工作环境较为舒适,利润更高。
问题五:如何做好案场销售 一、寻找客户
(一)客户的来源渠道
要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友介绍而来。
一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。
(二)接听热线电话
1.基本动作
(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切。一般先主动问候:“X X花园或公寓,你好”,而后再开始交谈。
(2)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
(3)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:一是客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯;第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。其中,与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的做法是,直接约请客户来现场看房。
(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号,以便客户随时咨询),并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2.注意事项
(1)接听电话时,要注意按公司的要求做(销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求)。
(2)广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。
(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长。
(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
(5)约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。
(6)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
(7)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
二、现场接待
(一)迎接客户
1.基本动作
(1)客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。
(2)销售人员立即上前,热情接待。
(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。
(4)通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。
(5)询问客户是否与其他业务员联系过,如果是其他业务员的客户,请客户稍等,由该业务员接待;如果不是其他业务员的客户或该业务员不在,应热情为客户做介绍。
2.注意事项
(1)销售人员应仪表端正,态度亲切。
(2)接待客户或一人,或一主一辅,以二人为限,不要超过三人。
(3)若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而又热情的招待。
(二)介绍项目
礼貌的寒喧之后,可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如:朝向、楼高、配置、周边环境等),使客户对项目形成一个大致的概念。
1.基本动作
(1)交换名片,相互介绍,了解客户的个人资汛情况。
(2)按照销售现场已经规划好的销售动线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。
2.注意事项
(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。
(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
(3)通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅......>>
问题六:现在做房地产开发商的案场销售怎么样 我是代理公司,如果你有开发商资源咱们可以合作,点位好说
问题七:什么是案场行政? 房产行政和办公室的差不多~不过要看你是在房产公司的门店里还是公司里~我原来在门店呆过~我们那里的行政其实和保姆差不多~但是你别想歪了~基本上就是所有的合同要从你那里出(有的事交给会计)然后就是办公用品水电房屋费用等~~我觉得和公司的行政没什么分别~主要就是看你要在那里了~~门店的行政差不多1各月在2000左右~~至于你说的培训考核我想应该是对一些房产简单知识和行政工作流程的考核~因为如果要是在门店的话业务员经常外出,而且电话要是多的话你肯定还要帮忙接接电话
问题八:什么叫案场置业顾问? 售楼处===营销中心===案场
置业顾问===房屋销售人员===卖房业务员
问题九:房地产开发商的楼盘驻场销售或案场销售,在网上招聘时一般用什么职位名? 置业顾问、案场专员。