传帮带的新解

如题所述

第1个回答  2016-05-17


1、传:除了传承企业文化、管理思想和优良传统,新时代的“传”还被赋予了传播和沟通的任务。
SOHU:变公司要求为员工请求
SOHU对新入员工,更多强调——职业态度;对于老员工,则侧重于沟通的方法、技巧以及协作能力;管理人员更侧重于领导力教育,如何塑造自己部门的价值观,并与SOHU的企业文化相融合。通过向不同层次的员工培训不同的内容,从而将他们的理念都统一到了SOHU的企业文化上。
联邦快递:跨部门学习实践另一个新生代员工给培训方式带来的变化,就是跨部门学习实践。很多企业为员工的职业生涯发展制定了轮岗制度。而联邦快递则通过跨部门学习实践,使一线员工,尤其是客服部门的员工尽快熟悉整个公司运作流程。
2、帮:帮不仅是帮助,它更强调指导。是在思想上、理念上以及实际工作中的示范。与此同时,这种“帮助”还体现着母亲般的关怀。
明基:做员工的贴身教练
在明基公司的内部网站上,也有一个专门的新人店面实习目录,每个人的工作日志是对全公司人员公开的,新人不仅能看到自己的工作日志,也可以看到和自己同期进入公司的其他人的日志。明基希望通过日志的比较能够让新人们主动思考、总结、摸索其中的门道。但是每个人的指导员会对自己的工作日志提出反馈意见,包括遇到的问题,指导员会在第一时间给新人以指导,并给出反馈意见。
明基正在推行一个“铺床运动”(BED)——Back to Basic,回归基本面;Execute to Excellent,执行要求卓越;Down to Detail,落实到细节。曾文祺说在这样的大趋势下,管理者自身也要转变,从原来的“爸爸型领导”转变为“妈妈型领导”。“爸爸型”领导者判断力强、强势,而“妈妈型”领导者则宽容、懂得付出,推己及人,兼善天下。
人众人:让员工做主角
“80后”的孩子是在游戏、互动中长大的,他们会把工作、生活都游戏化。游戏最大的特点是参与者是主导者,有趣,即时回报,规则公平。这时候,“体验式”的管理手段就能起到帮助作用。杜葵介绍了公司刚搬到新址时的情景:“搬家进来的时候,40多人按进公司的顺序排队站在门口。先宣布我们搬家了,刘力董事长举着大钥匙。然后,我们以第一个人背最后一个人、第二个背倒数第二个人的方式进入。简单的搬家庆祝仪式,还暗含老员工带新员工的意义,让大家印象深刻。”
3、带:学徒工制度来源于传统的技术作坊。年轻人通过拜师学艺的方式进入作坊,学习3~5年后成为正式的员工,通过学徒工制度培养出来的员工,技能更符合企业的需要,同时他们对企业也更为忠诚。
人们更为关注员工的忠诚度,而且一些公司更愿意从公司的内部培养高层管理者。不仅仅在中国,全球人力资源管理领域都存在这一判断。一方面,公司竞争激烈,导致公司对员工的忠诚度要求加强;另一方面,员工的配适度如何解决,也是问题的关键,而从员工年轻的时候就培养其对企业的忠诚意识更有利于公司的稳定发展。

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