淘宝小二判定卖家退款,但是我寄过去卖家拒收怎么办

如题所述

第1个回答  2020-07-07
卖家如果是无理由拒收,且拒绝退款申请,您可以联系淘宝小二,由淘宝小二进行处理。如果小二认为卖家是无理由拒收,最大可能会判定卖家退款,买家不必退货。
如果卖家货物拒收属合理拒收,例如货物损坏、缺少等等,您可以在收到退货后与快递公司协商赔偿。
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