如题 我是买家 7月31号下午在淘宝成交一件东西 然后卖家说当天发货 当天下午7点左右物流跟踪显示收件员已揽件 然后第二天下午 物流跟踪始终没有更新 我就打发货点的客服 那边客服说换了面单 然后我联系卖家 卖家说给问一下 一直没回 大约过了一个多小时 我发了个？给卖家 卖家才说联系收件员说没换 然后今早 也就是8月2号 我一查物流跟踪还是已揽件 如果 我今天或明天收到件了 结果运单号却不符合旺旺提供的 我是不是可以申请退款呢？ 哈哈，求大神解答（小弟就可耻的匿了~）
怎样沟通呢？ 了解什么样的情况才可以打保票申请退款 再就是大神看我这种情况存不存在卖家虚假发货什么的 我有没有被骗的可能？ 希望大神指教一下小弟~小弟感激不尽~
追答把所出现的问题向卖家咨询，在不退货的情况下，收到货后，先不要签收，要在快递人员在现场的情况下开箱验货，不是你订购的产品或有质量问题，可以拒签，退货。
本回答被提问者采纳呃……在知道也有个类似的……但是我心里没底，希望根据我的实际情况给具体分析一下