买了件衣服出现质量问题,商家同意退换,可他们要求退回之前赠送的赠品,我用了他却问我要折旧费我该怎么？

我是在外地买的衣服出现问题也是我们想不到的我不在换其他的了

举报该问题

第1个回答 2013-06-04

那就换呗，如果你退的话确实就不应该用那个东西的，或者你买个原样的给他

第2个回答 2013-06-04

退换对吧，退换了也就是说你还是买了他家的衣服了，赠品是你买衣服才送的对吧，你退换还是等于买了衣服呀。你又不是退了衣服就不换了，为什么卖空要收回赠品哟。

第3个回答 2013-06-04

请问在那买的,快点回答,我帮你解答
穿了几次,有写时候,不能讲道理的,他们这是明摆这欺负你,我在专卖店买的衣服都腿过!追问

只穿了一次在市区买的洗一次竟然全是白毛毛我还要做1小时的车找他们到了店里他们让我垫付了运费他们半个月给我答复说是属于质量问题给我退衣服的钱和运费钱可是赠品我已经用了他却让我付折旧费我很郁闷我买了衣服出现质量问题了还要我在付赠品钱我想不通我该怎么办呢？

追答

你想退钱,还是换衣服
,换衣服,就不用担心,正品的问题,退钱,那是要还给店家的,折旧应该要给,关键是给多少的问题
,他们现在是有意为难,让你知难人腿啊,有时候不能讲道理的,请问,你是男人还是女人!最简单的可以先报警事事看看, 女的就好办!呵呵,关键是你觉得有没有这个必要了!

相似回答

赠品有质量问题可以退换吗答：赠品有质量问题可以退换。赠品有质量问题可以退换，商家应当承担退还或者赔偿的责任。从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上，商家用于促销的赠品大...

在唯品会买的衣服出现质量问题怎么解决答：在质保期内，唯品会买的衣服出现质量问题可以申请退货。任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、...

羊毛大衣买了一年有质量问题能退换吗答：羊毛大衣买了一年有质量问题可以退换，只要吊牌没剪，跟售货员关系好的话，跟她协商一下，先放到专卖店寄卖，如果卖掉了，就跟他们调换，如果实在没卖掉，就自己拿回来，应该是可以的，所以买了衣服最好一个星期内决定要与不要。但是根据服装三包规定，自发票开具之日起七天内出现质量问题可给予退换货...

售后进各种常见问题回复话术答：亲,这边距离您签收已经有三个月了,您这款是镀金产品,是不可避免掉色的问题哦,这个情况我们本身在详情页也有标注说明的呢,之前也给您发送过饰品养护的注意事项哦,请您知悉哈。 12.说有时间了再寄回,让我们先退款: 亲,这边公司规定一定要收到您的退件,才可以给您通过退款哦,您看您这边方便上门取件吗?现在上门...

唯品会买衣服可以退吗?答：唯品会买衣服可以退，消费者可在签收7天内无理由退货，退货的条件包括以下几点：1、商品质量问题 2、商品非质量问题：商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回（将商品连同送货单放置于原始配送箱中），并将商品连同...

消费过程中,你遇到过“霸王条款”吗?答：最后我和摊主不欢而散，他坚持少于十块钱不卖，我一生气直接不买了。我觉得摊主的行为就是明显的霸王条款，谁规定我就得买够那个数量，我花钱想买多少买多少，谁也管不着。还有一个网络上吐槽特别多的，某熟食店铺特别喜欢给顾客加秤，人家说要二十块钱的店员能给加出五十块来，这些明显都是不合理...

七天无理由退货是否需要商家同意才可以?答：卖家是没有拒绝的按钮的，从申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议。对于支持“七天无理由退货”的商品品类范围内的商品，买家可在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起退货申请，需保持商品完好不影响二次销售。

大家正在搜

衣服有质量问题商家不给退怎么办质量问题商家拒绝退货怎么办商品质量问题商家拒绝退货衣服质量问题可以退货吗怎么投诉商品质量问题商品无质量问题概不退货产品质量问题退货条件非质量问题实体店拒绝退货怎么办有质量问题商家不退

问问谁知道淘宝规定退货时赠品需要一并退还吗？

赠品有质量问题可以索赔吗？

关于退货问题消协怎么规定的？

淘宝7天包退换的赠品问题

我是卖家，淘宝上买家买了一件衣服，以质量问题要求退货，我们收...

刚买的衣服发现质量有问题，已经洗过了的衣服还能退货吗？

在专卖店买的衣服出现类似是质量问题，可以退货吗？