常见情况是这个期间正好该店铺被淘宝处罚关店了。解决方法：1、联系店铺客服封店后一般旺旺是可以正常使用的，及时在线与客服沟通，了解清楚明细情况。2、找淘宝官方客服直接打开淘宝官方平台。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
淘宝店铺突然不见了，一般是这个期间正好该店铺被淘宝处罚关店了，解决方法：
1、联系店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的，及时在线与客服沟通，了解清楚明细情况。
及时查看发货订单的走向，多注意查收，并查看产品质量。如果存在订单没有快递走向，应及时在线申请退款。
2、找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中，再点击：联系客服--电话客服，或”在线云客服“建议直接打电话沟通。
如果不是以上原因的话，还有可能是淘宝店铺连续6周宝贝数量未超过10件，淘宝就会释放你的店铺。
释放店铺意味着卖家的店铺被淘宝平台屏蔽了，任何买家都是看不到被释放的店铺。这也是淘宝店铺不见了的原因之一。
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