有员工手册完整版的吗？属于商业销售类

需要的是通用版本的，不光是销售的，包括销售都可以用的员工手册

第1个回答 2013-03-23

您好！员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。
你可以参考以下资料：
1、《销售人员工作手册》：http://wenku.baidu.com/view/16695315f18583d049645967.html；
2、《销售人员工作手册之二》：http://wenku.baidu.com/view/19f248116edb6f1aff001fc6.html；
3、《销售人员工作手册之三》：http://wenku.baidu.com/view/1245e48d84868762caaed547.html；
4、《销售部员工手册(最新1)》：http://wenku.baidu.com/view/001f0a30eefdc8d376ee323a.html。

目录

前言
第一章手册的宗旨和目标
第二章企业和企业理念
第三章产品
第四章销售人员目标、职责和工作内容
第五章销售人员能力和素质要求
第六章销售体系和政策
第七章客户
第八章客户访问步骤和目标
第九章销售与回款
第十章分销
第十一章营业主推
第十二章产品陈列
第十三章售点广告与助销
第十四章价格管理
第十五章促销管理
第十六章管理制度
第十七章工作体系
第十八章工作评估
第十九章售后服务
第二十章销售人员自我管理
第二十一章日常管理
第二十二章销售人员的培训
第二十三章考题
第二十四章销售人员工作文件（可复印）

第2个回答 2013-03-23

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员工手册

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