闲鱼确认收货了后还能申请退款吗?

如题所述

第1个回答  2022-08-03

  网络淘置商品成为一种习惯,很多用户在网上淘置全新商品的同时,也慢慢把目光转移到了淘置二手商品上,而闲鱼是众多二手卖家和买家都会逛的平台,很多用户为了省钱,就在闲鱼淘置各种各样的二手商品,钱虽省了,但也会遇到二手商品所带来的麻烦,我发现,很多用户在闲鱼购买商品后,遇到了商品质量或宝贝描述不符的情况,那么, 闲鱼确认收货了后还能申请退款吗

  闲鱼确认收货还能退款吗?

  确认收货是指,买家在通过闲鱼购买商品,支付货款,卖家发送货物后,买家收到货物,确认货物无任何问题后,像平台和商家确认该笔交易完成,

  目前闲鱼上的规则是闲置商品不支持7天无理由退货服务,也就是说在闲鱼购买商品后,产品质量,宝贝描述都没有问题,是不支持退货的。如果要退款只能和卖家协商处理,一般没有任何问题的情况下,卖家是不会同意退款的,毕竟是将闲置的商品卖出,你买回去又不要了,来回折腾,卖家肯定不会同意,当然遇到好说话的商家可能会同意你的要求。

  如果是宝贝描述不符或是产品质量有问题,需要提供有利证据,要求淘宝店小二介入,如果交涉不成功,可以像闲鱼小法庭申请判决,闲鱼小法庭会根据你提供的证据和商家的描述,找十几个淘宝用户来做评判员,通过投票来决断。

  综上所述闲鱼确认收货了如果没有遇到质量和欺诈行为是不可以退款的,同时,我也建议,在决定购买时,一定要三思而后行,以免买回来后造成不必要的问题,收到货物后不要着急确认收货,仔细查看是否和描述一样,质量是否无问题后,在确认收货也不迟。

第2个回答  2022-12-06

闲鱼确认收货后不能退款,只能在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。

根据《闲鱼管理规则》:

第六条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。

交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。

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扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第五条【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。

买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。

参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-9239.htm?spm=a2177.7231193.0.0.748317eaM5eH4Q&tag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-《闲鱼管理规则》变更公示通知

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