第1个回答 2013-07-11
您好，感谢您使用三星数码照相机！
根据您的描述，为了不影响您正常使用，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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第2个回答 2013-07-10
如果条纹只在小区域内出现，而且擦拭外面再照相依旧未消失，有两种可能：一是摄像头内部有了很细小的灰尘，当距离很近，一叶足以障目，小小的灰尘也由于距离镜头很近被放大了很多倍。有由于它小，会对光造成较明显的衍射现象，光的颜色也就有变化了。而且内镜集聚了小量静电，把尘埃牢牢吸引，又是在里面，不容易去除啊；二是摄像头的玻璃上有细小的划纹，同样会造成以上现象。仅属个人见解，希望有所帮助。T^T追问
怎么弄掉 我是整个屏幕都是 对了还有一个现象 他在暗部的时候紫红色的条纹很明显 但是在亮的地方不明显
追答装个“相机”类的软件，看看有没有变化。如果还是一样的话，那就是摄像头内部有问题了，就得去修了。
追问..怎么安装
追答比较方便的是用360手机助手下载，当然在任何下载应用网站里都能找到相关的软件。
追问
下载一个软件，安装后用它来拍照。再查出问题在哪里。
第3个回答 2013-07-10
粉色相抵的问题追问
现在变成了紫红色卖了差不多有一年半了 == 最近开始变成这样的 不知道是哪的问题
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