余额显示有，为什么手机停机？

Question

十二月底才拿到手，用了八天，忽然就停机用不了，这是个什么原因？充钱进去又显示余额有，但就是用不了。停机。不知什么原因

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您手机有话费被停机，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】账户余额不足抵扣欠费，导致欠费停机，暂停服务，建议您可缴清欠费后开机使用；
【2】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后，才可恢复使用。
2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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