首先检查一下,是不是哪里填写不一致,如果实在不行,可以去营业厅里查看原因。
实名认证三要素是指人证号码都是一个人办理的,如果有异常可能其中一项不是本人,而且新办理的手机号实名三要素的时候很大几率不符合的必须要等一个月后。
如您实名认证的是中国联通号码,需要看您是通过什么渠道办理的实名认证,如果您使用的身份证与国政通身份验证系统不一致将会导致验证身份失败。遇到自助实名认证失败的情况,您本人可以持身份证到中国联通自有营业厅办理。
手机卡实名制规定:
1、实体渠道:须使用二代身份证识别设备核验身份证,录入用户身份信息。
2、网销渠道:预选卡号时,用户上传身份证的扫描信息,进行联网比对,核验通过后方可配送电话卡;配送时应确认身份证与网上提交信息一致。
3、老用户补登:2013年9月1日前入网的未实名老用户,办理业务时补登记,2015年12月31日前实名登记率达到90%以上。
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