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为什么联通卡交了话费有剩余的还在欠费,怎么回事?
濡傞?
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推荐答案 2018-12-25
一般此类现象,有2个情况会导致。建议可按以下方式排障处理。1.由于号码状态异常,导致无法缴费。比如预付费号码进行锁定期或号码已被销户(空号)故导致无法缴费。如是联通用户建议拨打10010人工台查询号码状态,咨询处理。2.通过微信或支付宝等第三方渠道缴费,该类渠道系统繁忙,导致缴费失败。建议换个时间段测试或通过联通官方手机营业厅或网上营业厅缴费解决。
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为什么
我上个月刚刚才冲
了话费
去
联通卡
里,但是账户余额里面却有...
答:
联通
用户如对
话费有
疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台...
请问给
联通卡交了
欠
的话费,
还是显示
欠费,
是
怎么了?
答:
若你的联通卡已缴费还提示欠费的原因如下:
1.您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;2.您可以通过查询话费账单了解消费情况
,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费;3.可能你的联通号码有历史欠费(上月欠费)没有交清,显示的欠费是上月欠费,当月欠费没有交清。如以上情况都没有...
我
的联通
号码
怎么回事?
有
话费
充了都还是说超过有效期打不了电话
答:
如您号码有余额但处于欠费状态,
有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致
,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
...怎么还欠了19元,我又
交了
30元,又剩11元
,怎么回事?
答:
这个应该是您号码当时所欠的费用大于您缴的30元
,故您缴了30元话费后仍欠费19元,再次缴费后剩余30元-19元=11元余额。如您的号码为中国联通号码,可通过以下几种方式查询您号码话费使用的情况:登录中国联通网上营业厅首页-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单);登录中国联通...
我
交了联通的话费,怎么
仍是
欠费
答:
1、建议您留意
话费
是否到账,您还可查询账户余额或缴费记录了解情况。您登录
中国联通手机
营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“账户余额”,即可查询账户当前可用余额(含
欠费
)信息。2、您可登录手厅客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费...
这是
怎么回事
啊,我昨天
联通卡
才充
的话费
余额
还有
八十几,没用流量啥的...
答:
因之前有
欠费
停机,故未缴费前本月还未扣除月租,待
剩余
80多元扣除月租不够号码就会欠费停机。建议拨打1001011查询欠费金额,将欠费缴清即可开通正常使用。如套餐月费少于86.45元,建议拨打归属地10010客服查询是否有其他包月增值收费业务。后期还可以下载
联通
手机营业厅客户端,方便后期查询实时账单消费。
我
的联通卡话费
都已经结清
了,为什么还有
未结
话费?
答:
可能是这个月
的话费,
我的
联通
的是当月话费月底结账,但是你的话费不够月底结账就可能回停机。希望可以帮到你。
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