京东维修送到自提点然后呢

Question

如题所述

Answer 1

申请。
需要先在网上和京东客服申请，同意之后就可以到自提点办理了。首先大家登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单，进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的返修退换货，点击进入退换货，在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击申请，在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因，最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。