我在淘宝买东西好几年了,从来没给过中评和差评,10多天前买了件衣服到现在还没给发货呢,说货缺再让我等10-20天,本来看那家店铺是五冠的能挺好,没想到是这样,联系阿里旺旺,1小时能回复一句就不错了,就是自动回复,说忙,怎么五冠店铺就能这样么?店家连货都不发我怎么给差评