为什么QQ聊天记录自动消失了

Question

只在我这台电脑上过线，前天上班用还是好好的，今天我一上班要查别人前几天发给我的文件发现全部是空的，这个QQ号所有的聊天记录全都没有了，就在刚刚我才和同事聊的天，一关掉窗口后再重新打开窗口聊天就没有之前的聊天记录了，我QQ都没有下线啊。。。 如下图 这是怎么回事啊。。急急急 这是工作QQ啊

Answer 1

是怎么回事，一直用的QQ，这两天开始，记录没有了，打开窗口，还是以前的记录，这两天聊的全没了。

Answer 2

扣扣好像只能保留七天的文件信息，超过七天会被系统清理掉的，像伴心交友认识的妹子，发扣扣视频我都是保存在电脑上的。

Answer 3

你好，很高兴回答你的问题 你是不是将显示历史聊天记录关闭了，在设置里面开启一下就可以了 或者还可以开启一下聊天记录漫游

Answer 4

看一下你的QQ设置

如果是这样的就回事自动删除了     如果不是

那就看看你保存的文件路径    是不是你误删了

追问

没有设置，我都没动过刚刚看了 没有你所说的，我看了保存的路径都是之前的，今天开始的的聊天记录和文件全都没有。。是不是我电脑中病毒了啊

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Answer 5

跟你情况一样，官网下载最新版QQ，按照原来的安装路径覆盖安装后再看看。