第1个回答 2024-06-23
一、餐饮门店微信群的特点：
1. 群成员大多位于门店三公里范围内。
2. 成员通常是在门店消费过的，与商家有一定信任基础。
二、运营餐饮门店微信群的策略：
1. 建立良好的人际关系，主动发起有趣的话题。
2. 在节日或活动期间发放小红包，活跃群氛围。
3. 邀请员工以客户身份参与互动，增加互动性。
4. 经过前述步骤，群内建立了一定的熟人关系和人气。
5. 让客户参与菜品开发，例如新菜试吃或命名，提升互动。
6. 定期举办线下活动，鼓励客户参与并分享到朋友圈，实现二次宣传。
三、微信群对门店的益处：
1. 留住老客户，通过微信群的互动增强客户粘性。
2. 吸引新客户，利用口碑营销拓展客户群。
建议：同时运营门店的微信公众号，实现互补效果。