第1个回答 2024-06-21
如何在拼多多平台上联系人工客服？
步骤一：通过拼多多平台
1. 打开拼多多应用，并登录您的账号。
2. 在首页底部导航栏点击“个人中心”。
3. 找到并点击“设置”选项。
4. 在设置菜单中，选择“意见反馈”或“帮助反馈”选项。
5. 进入意见反馈页面后，选择“咨询拼多多官方客服”选项。
6. 选择后，系统会打开客服聊天界面，您即可与客服人员沟通并寻求帮助。
步骤二：通过微信公众号
1. 关注“拼多多”微信公众号。
2. 在公众号页面点击右下方的“平台客服”选项。
3. 在弹出的菜单中选择“联系平台客服”。
4. 点击键盘图标，在对话框内输入您遇到的问题。
5. 片刻后，专业的客服人员将会回复并协助您解决问题。
在线客服工作时间：每日 9:00-24:00。
步骤三：电话联系客服
1. 客服电话：400-8822528。
2. 客服工作时间：每日 9:00-20:00。
通过以上任意一种方式，您都可以在拼多多平台上联系到人工客服，并获得相应的帮助与支持。