12315投诉租房退押金有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人
租房押金不退可以报警。但是报警并不意味着一定能解决问题，警察只能就押金问题在出租人与承租人之间进行调解处理，不能强制要求出租人退还押金。主要还是需要承租人与出租人进行协商处理，协商不成的可以向人民法院起诉。