送的腾讯会员为什么不到时间就停了

2019-3.10开通的30元流量包送一年的腾讯会员但是现在会员一年都没有送到就停了我想知道怎么回事

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第1个回答 2020-11-27

您好，如是腾讯王卡超级会员黄金版办理成功，权益是需领取的。
领取入口：王卡助手公众号-特权-个人中心-超级会员-我的专属特权-互联网会员权益
领取规则：
1）订购用户每月可领取1个互联网权益，最多可领取12个月；
2）每月超级会员服务生效后，用户需主动领取权益；
3）领取的QQ账号有正在生效的权益（腾讯视频VIP、QQ音乐豪华绿钻），则权益会加入待发放队列，延顺到账；
4）超级会员生效后，每月赠送的互联网权益需在月底前领取，次月失效；
5）一个权益到账账号一个月最多可领取5次互联网会员权益。