如题所述
1、找到手机上的“淘宝网”，点击进入首页面。（说明：把手机淘宝更新到最新的版本。）
2、找到你想要的商品，然后点击该商品，进入商品详情页面。
3、进入商品详情页面之后，在左下方有个旺旺的标志，点击即可联系客服。
4、点击“客服”之后，页面会显示如下，然后就可以和客服聊天了。
参考资料来源：百度百科—手机淘宝（手机应用软件）