第1个回答 2022-07-21
比较概括笼统的来说，新媒体运营需要做的工作包括四个方面，你所做的工作包含但不全包含这四个方面。
渠道运营 ，包括了解产品和用户痛点、构建用户画像、运营规划、分析流量来源、生产投放内容、推广内容、数据监测等。举例来说，对于某家化妆品公司的某一款口红，你需要构建用户画像，了解这个色号适用于哪些年龄段、哪些职业、多少消费能力的女性，然后制定运营计划，投放推广内容到小红书、微博等渠道，然后收集数据，根据这些数据改善你的运营计划以达成KPI。
内容生产 ，包括内容选题、标题撰写、创作内容、设计排版、发布内容等 。举例来说，对于某家化妆品公司的某一款口红，你可以撰写一些《女王or公主？萝莉or御姐？生活or职场？由它帮你实现》这类文章发布在小红书、微博。
活动策划 ，包括活动方案规划、活动创意、活动执行、监测优化等。举例来说，对于某家化妆品公司的某一款口红，在特定节日举办一些优惠活动，例如在3月8日，举办《女神节，XX色限时秒杀送给你的女神》。
社群运营 ，包括社群基础运营和管理、投放有价值的内容、策划组织社群活动、识别潜在用户、促进购买等。举例来说，对于对于某家化妆品公司，有许多大大小小的微信售后群、交流群群，里面有专员管理回答问题、活跃气氛，在朋友圈也会有一些活动广告。