华为手机屏幕乱跳怎么解决

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第1个回答 2024-08-20

华为手机屏幕乱跳的解决方法：
1、请检查是否开启了手套模式。
在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭使用。
2、如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。
请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。请您检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。
3、请您变更外部环境确认周边环境因素的影响。
如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
4、部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。
建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果不想使用电源键锁屏的方式锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约3秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。然后，击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。
5、请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本。
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第2个回答 2024-08-23

如果您的手机出现触摸屏自动乱跳，自动触摸情况，可能是以下原因导致：

1.可能是非标配充电设备导致

2.可能是三方锁屏应用导致

3.可能是屏幕硬件故障导致

解决方案：

1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。

2.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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