什么是CRM软件？

Question

经常听人说crm，知道是个管理软件，具体是个什么呢？

Answer 1

crm就是客户关系管理系统，是一个客户管理软件的统称！ 有通用类的crm，也有行业类crm，我了解的有企业运营管理-SCRM、数云CRM、时趣CRM、晨科CRM、小满CRM、浪潮CRM。。。。。 可以去www.soft72.cn这个网站上查找软件。