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    • 12306火车票退票退款失败是怎么回事？为什么手机上购买的票？现在是退票失败了

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    第1个回答  2021-01-27
    退票失败，是不是已经出票，或车已经发出。如果是那需要去售票厅改签，再售票厅退票了。
    第2个回答  2021-01-27
    退票失败可能是因为你距离火车出发时间太近了，这样就会导致退票失败
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