帮别人办理全额退保犯法吗?代理退保人要负刑事责任吗

Question

你好，代理退保业务是否违法行为，

Answer 1

如果你是正当的走正常的手续和程序进行退保的那么就不会犯法，如果不是正当的程序，那么要看给保险公司造成的损失是多大。

Answer 2

根据《保险法》的规定，只有投保人才能解除保险合同，保险公司是不能单独解除合同的。因此退保是要求投保人带上本人的有效证件到保险公司办理的，但由于其他原因，可以委托第三人前来办理退保，需要保险公司核实。

首先代签名就是严重违规，按例很容易直接开除，其次电话回访是投保人，被保人是没有回访的，整个合同只有被保人不能变更，最后客户要求全额退款，这种情况保险公司必然会接受，不然就凭这个就可以投诉到保监局。