当企业微信打卡设备出现异常时，可以尝试以下几种方法来解除：
1. 检查设备连接：首先，确认打卡设备与网络的连接是否正常。如果设备未连接到网络，打卡设备可能会显示异常。可以尝试重启设备或检查网络连接后再次尝试打卡。
2. 重启打卡设备：有时候打卡设备可能会出现临时故障，重启打卡设备可能会解决这个问题。
3. 更新打卡应用：如果打卡应用版本过旧，可能会出现打卡异常的情况。可以尝试更新打卡应用到最新版本，并再次尝试打卡。
4. 联系管理员：如果以上方法都无法解决问题，可以联系企业微信的管理员。
另外，需要注意以下几点：
5. 如果打卡设备长时间显示异常，可能需要联系专业的技术支持团队进行进一步的排查和解决。
6. 在解决问题之前，建议不要轻易更换打卡设备，以免影响正常的考勤管理。
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