我在网上抢购了一个苹果手机,是货到付款,因当时未检查匆忙回家打开后才发现是假的,而且还不能用,想退货给卖家打电话可是人家不理,是在邮政付的现钱,怎样才能把钱退回来啊,我该怎么办啊
找他他会退吗
可我怎么样才能把钱拿回来啊,我该怎么样维护我的消费权力,
再说我还是个残疾人呢,