第1个回答 2023-11-18
在拼多多购物退货退款时，运费由谁出要根据具体情况而定。下面就拼多多退货退款运费问题进行扩展，给你介绍一些相关情况。
质量问题或卖家发错货：如果你收到的商品有质量问题或者卖家发错货了，那么你可以申请退货退款并选择“卖家承担运费”，这样就能保证不用自己承担退货运费。
拒收或者原因不明退货：如果你因为个人原因拒收了某件商品或者退货原因不明确，那么你需要支付退货运费。拼多多规定，如果购买者主动请求退货并没有说明退货原因属于质量问题或者卖家责任，退货运费将由购买者自行承担。
返修问题：如果商品出现非人为损坏，需要返修的情况，该费用由卖家承担。返修过程中产生的运费亦由卖家承担。
15天无理由退换：如果你购买的商品存在真实的质量问题，或者你在商品收货后的15日内需要退换商品，运费由卖家承担。退货运费金额在39元以内，卖家需对买家承担运费，超过39元的运费，退货费用买卖双方协商后确定。
其它情况：如果退款和退货不是由质量问题导致，例如个人原因，那么运费则需自行承担。此外，如果退货过程中出现转售或者擅自修改商品标签等恶意操作，那么拼多多有权采取相应措施，并可能要求购买者承担运费。
总的来说，在拼多多购物退货退款时，运费的承担责任与商品购买者的权益和行为是否符合退货政策相关。如果商品质量有问题，或者卖家责任明确，那么退货运费则由卖家承担；如果是因为个人原因而退货，那么运费则需自行承担。在购物时需要格外留意相关退货政策，避免提出无效的退货申请，从而减少不必要的运费支出。