闲鱼可以退货吗

如题所述

第1个回答  2023-06-05

闲鱼可以退货。

在闲鱼上购买了带有七天无理由退货标签的商品后,买家可于规定时间内向卖家发出退货通知。同时,对于部分强制要求无理由退货的商品,即使买卖双方事先约定不退货,平台也会将之视为无效约定,并支持退货方。如果购买的不是七天无理由退货商品,可以和商家沟通协商进行退货。

退货时,先打开闲鱼软件,进入与闲鱼卖家交谈的页面,在卖家同意退货以后,点击右上角的三个小点图标,在弹出的下拉选项中,找到退款按钮并点击。然后进入申请退款页面,实事求是的填退货的原因,然后点退款页面下的提交按钮,就可以提交退款申请。卖家确认退款申请后,买家要把商品寄还给卖家,卖家收到货确认商品无损伤算是完成了退货的流程。

闲鱼要求七天无理由退货的商品

1、来自经营性卖家,即官方所说的完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商”标识的卖家。

2、必须为全新商品。相比于新品,二手商品的“非标品”属性更加明显。比如当买家收到货后,从其立场来看可能会认为实物和图片有出入,而卖家又不愿意承认,这样一来就很容易出现分歧。

3、根据闲鱼的划分,针对不同类型的商品,有着不支持、可选支持,以及必须支持七天无理由退货的划分。其中,全新的服装服饰(非贴身)、数码产品、珠宝钻石、图书、家具等都属于必须支持的范畴。

以上内容参考:济南市电子商务公共服务网-闲鱼推出七天无理由退货

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