第1个回答 2022-10-02
残值是指维修时换下旧件的价值，“通俗点说，残值就是维修时换下的废品能卖到的价钱”。通常“由保险人、被保险人协商处理”，然而，本该协商处理的钱、物，实际上却被不少保险业务员擅自处理。
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举个栗子，老王的奇瑞QQ倒车的时候撞了一辆宝马X5。宝马的左前大灯损坏，需要更换。一个大灯要1.6万多元，残值682元，老王自己的后杠也需要更换，残值近200元。保险公司要求这800多元的“残值费”得老王自己掏腰包。根据保险条款规定，“被保险机动车遭受损失后的残余部分由保险人、被保险人协商处理。如折归被保险人的，由双方协商确定其价值并在赔款中扣除。”
说了半天其实并没有明确规定谁来买单，如果说这个残值又被保险人承担，那么被保险人就有处置旧零件的权利，如果是由维修方来回收旧零件，那么被保险人就可以不用支付残值费用了。
但事实上，很多车主并不了解自己有协商的权益，以为零件交给保险公司处理后再交一笔残值费是天经地义的事情。不少车主在理赔时遇到过类似的事：支付了残值费用，却又没有拿到换下的旧件。本回答被网友采纳