第1个回答 2024-05-31
1. 在初次添加客户微信时，避免立即展开产品推销，以免造成客户不适。相反，可以先与客户寒暄，根据客户的兴趣点展开对话，以此建立良好的第一印象。
2. 当与客户对话进展顺利时，可以适当地引入产品话题。耐心地向客户介绍产品的特点和优势，同时保持轻松的态度，避免显得过于急切。关注客户的需求，而非单纯追求销售。
3. 若客户暂时没有购买产品，保持专业和礼貌的态度至关重要。不要表现出失望或负面情绪，也不要对客户有不友好的言语。可以轻松地转换话题，并向客户表明无论何时需要，你都愿意提供帮助。
4. 在节日或特殊日子，通过微信向客户发送祝福。保持适度的亲切感，避免过于正式或过分亲密。传达出你的祝福和关心，有助于提升客户对你的好感，并在未来可能的需求中，增加客户联系你的可能性。这是培养潜在客户关系的一个有效方法。