索尼z2手机相机和相册同时打不开，打开就是黑屏，重启了好多次了都没效果

Question

用Camera360可以拍照，也可以看照片。用手机自带的相机和相册就是黑屏的，什么都没有。这是为什么啊？难道是不小心删掉了什么程序？还是手机出了什么问题啊。

Answer 1

电有显示但是还是黑屏
1．检查所有的卡，显卡、声卡等，CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好，比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题，宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2．如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。