创维32E700S安装了外置USB无线网卡上不了网有线也不行

Question

如题，链接了wifi输入了密码（密码是正确的）显示已连接，但是网络测试时提示网络测试失败，用有线也是一样，网页也打不开。以前用有线打开过。现在用有线和无线都不行有懂行的指导一下。wifi肯定没有问题手机、电脑都可以上网。电视也恢复出厂设置了。

Answer 1

在设置管理器里查看有没有你的网卡，若没有的话，有可能是1：网卡坏了。2：USB口坏了。
若有黄色惊叹号，则先卸载之，再重新装驱动。
首先换个USB口试下。