管理者如何发挥管理职能,而非执行者和操作者?

如题所述

第1个回答  2020-08-07
人类进化史也是管理学进化史,无论是原始的性系社会,还是后来的封建王朝,再到现代社会,社会生产结构都是由管理者、执行者和操作者等不同角色构成,这既是生产力和生产关系发展的必然趋势,也是为了降低协作成本的主观必然要求,这种劳动分工和管理协作具体体现在以下几方面:
1、术业有专攻,管理技能和业务技能并不是所有员工“平等”具备的条件,受员工主客观多重因素影响,管理者充分发挥管理职能,操作者充分发挥业务技能,有利于各自发挥喜好和特长,所属领域的工具,实施方法论得以不断改良;
2、随着法律意识强化,企业竞争加剧,企业员工流动成为常态,但如果某个或某些岗位仍然是复合型岗位,那么对候选人的要求就非常高,企业在招募、培训、任用和管理这类员工的成本就非常高,但通过合理的岗位划分与设置,有效降低了这些用人成本,进而方便企业扩大生产规模;
3、现代社会处于信息大爆炸时代,教育已经得到全面普及,员工作为个体有着自己的喜好和追求,在职业规划上有清晰的路径,同样知识领域划分也更加精细化,两厢作用下的结局就是深耕某个领域才能成为专家并维持个人职场竞争力;
管理者和执行者、操作者正是在这样的背景和因素下才形成彼此分工和协作的劳动关系。具体到管理者如何发挥管理职能,这在管理学上同样已经有成熟的运作体系:
1、构建畅通的企业信息同步机制:从管理表单,汇总报表,正式同报到例会制度,让企业/组织/部门成员对于企业/任务现状有清晰的认知和共识;
2、构建高效的企业任务落地机制:从任务清单,里程碑评审,岗位职责建设到跨域资源协调,让企业/组织/部门成员对于谁应该对任务负责,什么时候应该完成,以什么标准完成形成统一共识并推动真正落地。
当然,管理既是一门科学也是一门艺术,在实践过程中会受管理者个人风格影响,也会受企业文化影响,这就需要你我共同不断探索和学习了!
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