在淘宝网上买了一样东西 一直都没到货 申请退款也没人理 这要怎么办

如题所述

第1个回答  2022-10-16

在淘宝网上买了一样东西 一直都没到货 申请退款也没人理 这要怎么办

超时会自动退款的
不同退款原因的超时时间?
退款 *** 申请成功后系统会有相应的超时提示:自申请之日起多少天内卖家没有响应退款,系统会自动退款。不同退款原因提示的时间会有不同,具体如下:
买家已付款状态:
拍错了/订单信息错误 2天
不想要了 2天
未按约定时间发货 3天
缺货 3天
卖家已发货状态及售后 *** :
商品需要维修 5天
收到商品破损 5天
商品错发/漏发 5天
收到假货 无超时,客服直接介入
发票问题 5天
退运费 5天
收到商品描述不符 5天
商品质量问题 5天
七天无理由退换货 3天
未按约定时间发货 5天

申请退款72小时不受理 直接申请淘小二介入,等退款了 直接投诉

在淘宝网上买了东西没发货怎么申请退款

1、交易订单状态显示“买家已付款”时,买家提交“申请退款/退货”,系统将默认申请全额退款,此退款金额无法修改。
2、交易订单状态显示“卖家已发货”时,买家提交“申请退款/退货”选择“没有收到货”,系统将默认申请全额退款,此退款金额无法修改。
3、交易订单状态显示“卖家已发货”时,买家提交“申请退款/退货”选择“已经收到货”,无论是否需要退货,在“需要退款的金额” 中填写交易总金额,即申请全额退款。
提醒:
交易订单显示“交易关闭”或“交易成功”后,将无法直接申请退款处理。
目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额(相关邮费已经包含在交易订单的总金额中)。

直接退也可以,一般要联系卖家,争取同意,否则你退了他又发货了,就不好解决了。

一般店铺都是说在三天内发货的,如果没有发你可以到我已购买到的物品列表找到你想要退款的物品点退款就行了,最好是先和店家沟通下,免得到时他不知道什么回事就会拒绝你的申请退款

你好

    登陆你的淘宝账号,点击-已买到的宝贝-

    找到你需要申请退款的宝贝

    宝贝的后面有一个 申请退款 的选项,

    点击进去按照提示操作即可

你确认卖家没给你发货,或者说不愿意给你发货的话,你可以找卖家协商退款(买家想要成功申请退款,是必须要经过卖家同意的),如果他不肯同意,就去投诉他!要是网购可以百度一下“呀饭粒”,用它省钱。

在以买到的宝贝里找到那个商品、后面有“申请退款”、点了、选择你的退款理由、、提交了就好

点订单详情,然后点退款,后面的退款操作按提示进行即可。

打开已买到宝贝页面,找到这项交易,点击交易项旁的退款字样,这是退款申请入口。
选择不需要不合适为由,并选择仅退款即可。按淘宝规则卖家未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货。

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