第1个回答 2022-07-23
// 01 //
什么是同理心？
简单来说，就是一个人设身处地站在他人角度思考问题的能力。
害
听烂了的道理
我们从小到大就被教导要学会换位思考，作文题目也写过了无数多次，不过又是新瓶装了旧酒嘛！
但我要说，此言差矣 。
同理心这三个字，远没有“换位思考”那样简单，某种程度上，它反映着你与别人和谐相处的能力。
// 02 //
真正的同理心，实际上包括很多方面：
1.察觉他人细微的情绪
2.用心倾听他人
3.真诚的关心对方的处境和感受
4.对他人给予合适的赞赏，鼓励，肯定和支持
…
但是这一切，都建立在“尊重理解”这四个最根本的字上面。
可以说，这四个字，是同理心的核心。
为什么这么说？
很简单，我们所要做的，是极力站在他人角度思考问题。
而如果我们不能抛开自己的成见，抱着一种尊重和理解的态度倾听他人的想法的话，那后续的谈话就难以平和的开展。
我们也根本不可能真正的，发自内心的给予对方需要的肯定和鼓励，更不可能和对方一起解决问题。
因为我们不知道对方为什么会这样，相反，我们还有可能以一己之见不停的向对方唠叨他应该怎么做，对对方的感到无奈甚至厌烦。而这一切，都只会让对方更加痛苦，对你们的矛盾也没有任何帮助。
最后你只能挥挥手说，“唉，我也没办法。”
下次出现矛盾怎么办？下次再看吧。
良好的沟通，就这样夭折在了第一步。
同理心真的包括很多方面，但学会同理心最重要的一步，就是抱着“尊重理解”的心态去和对方相处。
这决定了你们后续沟通的质量，某种程度上，也决定了你们沟通的结果。
因为你只有理解了对方，才不会把所有的注意力都放在自己的感受身上，才会真诚的关心对方的福祉，有意识的去输出自己的陪伴，鼓励和友善的疏导。
// 03 //
一个富有同理心和一个缺乏同理心的人的人际关系，也是十分不一样的。
回想一下你的周围，是不是常常有一个让你觉得很好的人。
他很少在人前发脾气，从来不当面指责人。
在你需要帮助的时候，他总是愿意花时间和精力陪你。你遇到困难时他能耐心的安慰你，能主动为你着想。
他很会照顾别人微妙的情绪，会主动在一些小事上帮助大家，即使对待不熟悉的人，他的态度也很温和。
他们让你觉得的好，恰恰是因为他们超强的同理心。
因为他们能看见别人的需要，能快速感知到别人的处境，知道自己现在做某些事情会对别人非常重要。
一个同理心强的人，内心一定是一个善良诚恳，感情细腻的人。他一定可以拥有好的人缘，至少，他可以得到更多人的认可与喜欢。
因为和他相处，别人能够得到他们需要的帮助和理解，无论遭遇什么事，他总是那个愿意倾听你理解你，甚至给你想法子的人 。
而一个缺乏同理心的人，则很容易与别人发生矛盾，也很容易被人疏离。
我在生活中遇到最多的，便是常常在当面指责别人的人（不得不承认，这真的是一个非常错误的做法）。
他们当中有些人常常因为不能理解别人的做法就和别人硬杠，觉得自己在理而不肯罢休。
常常向别人质问“你为什么要这样做”，又常常不能抱着理解的心态听对方说一次。
他们甚至在别人遇到糟糕的事心情很差的时候，还带着不满的添上一句，“谁让你要这样的”。
最后的结果当然也不出意外——在小组合作的过程中，他们总是被默默疏远的那一个，没有人愿意和他们一直共事，就算平常关系不错的人，也有些害怕和他们相处。
别人不需要你的心情垃圾，别人需要的只是一个和谐良好的相处环境。
而缺乏同理心的人，恰恰不能给予别人这样的环境。他们总在无形中制造着矛盾，给自己和别人制造着麻烦。
// 04 //
事实上，我们大多数人在别人请求帮助的时候，都会选择帮助对方。
但这绝对不能和同理心混为一谈。
同理心和普通的帮助别人，最根本的差别就在于，前者是富有“主动性”的，也就是在别人没有开口请求，甚至别人还没有意识到的情况下，就主动出来给予他人合适的帮助。
其实生活中的很多小事，都是同理心的表现：
--和别人说话的时候把耳机摘下，
--悄悄把塑料水瓶放在垃圾桶远一点的地方，
--下车的时候和出租车司机说声谢谢，
--从食堂阿姨手里接过饭菜的时候也说声谢谢，
--碰见图书馆阿姨拖地的时候绕开干净的地板，
--提醒一下没把书包拉链合好的陌生同学，
--听到舍友的几句咳嗽，就悄悄把空调调小，
--在朋友心情不顺的时候主动问候两句， 即使你帮不上忙，他也会觉得很温暖
…
同理心是一切良好沟通的前提，也是一切和谐关系的基础。
当你选择抱着“尊重理解”的心态开始的时候，你会发现一切并没有想象中那么难。
一个同理心强的人，在做任何事上，总会通达那么几分。他们似乎总能看见事物背后的东西，总能很快感知背后的另有其因。
他们常能让自己从矛盾的争端中全身而退，做那个站在中间调解矛盾的人。
他们会得到更多的人的喜欢，也会得到更多的人的善待。
我们要做那个同理心强的人。
不是为了赢得更多的认可，只是为了修缮自己的人格。
只有拥有同理心，我们才能在细微之处看见更多元的事情，我们因此有了包容生活的能力，也就知道该怎样做，才能做得更好。
所有的高情商，不过是你恰到好处的同理心而已。