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淘宝上买东西已收到货怎么申请退货?
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第1个回答 2014-11-25
在没有系统确认收货的前提下,可以这样操作
1,保证宝贝的完好,不影响第二次销售
2,通过旺旺联系卖家,同卖家协商退货、退款事宜,其中涉及运费、运费险、以及货款金额的返还
3,根据卖家提供的信息去找相应的快递公司,将宝贝寄回给卖家,记住寄回去的运费暂时不管什么原因,暂时是有你自己支付,如果你使用的是到付,卖家一般是不会签收的。
4,卖家收到东西后,没有问题,这个时候你就在系统上点击退货、退款、进行相应的操作,卖家确认后就可以了。
第2个回答 2014-11-25
你只有没有确认收货就可以退款啊!
追答
邮费自己出就可以了
第3个回答 2014-11-25
额
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