投诉联通营业厅人员擅自转网怎么办

Question

如题所述

Answer 1

投诉联通营业厅的人员擅自转网的话可以直接给联通客服打电话

Answer 2

无正当理由拒绝，阻止或者拖延向用户提供携号转网。服务的处罚结果如下，立即改正，罚款30万元。

Answer 3

一般可以通过两种方式进行投诉：
一是直接在营业厅进行投诉，如果正在营业厅，可以直接向营业厅的经理或负责人进行投诉；
二是拨打联通的客服热线10010转人工也可以投诉营业厅，如果已经离开营业厅了，不方便再回去，拨打当地的10010只需要提供详细的情况就可以了，投诉之后会人回复电话。