广电网络有信号但无法上网！

我家邻居上的是广电网络，今天突然上不了网了！就叫我去他家看看。我把设备管理器中的网络适配器刷新、猫重启等等...能做的基本上都做了还是不爽！自认为电脑还能玩的转...这下丢人了！！！哈哈...
我家上的是电信请用广电网的朋友帮帮忙。我在此先谢了！！！

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其他回答

第1个回答 2010-04-03

我用的是陕西广电网络，不知道和你一样不？
陕西广电采用LAN和同轴电缆两种接入。LAN是直接插电脑的，你看看后面的网卡灯亮没？同轴电缆就是用有线电视线接的。
最近广电网络宽带计费系统升级，认证必须使用专用软件或宽带连接，不能用WEB认证了。
你进
开始>>所有程序》》附件》》通讯》》新建连接》》下一步》》连接到INTERNET》》下一步》》手动设置我的连接》选第二项》下一步》一直点下一步》》输入用户名密码，就好了。
如果还是不行就打96766.

第2个回答 2010-03-31

只能广电网络管理人解决

第3个回答 2010-03-31

需要确认是广电网络的问题，还是你电脑的问题

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