填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
登录您的保密邮箱，将您的有效证件，和以前用过的密码。
填写您的通行证用户名和以前使用过的大量点卡，请您尽量提供有效证据，这样申诉成功的机会会更大。
如(1) 您被列在放沉迷列表中!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里注明需要我们服务的内容，例如：我被列入防沉迷系统 并发送至梦幻西游客服信箱001号,
[email protected]，
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!
如(2) 如果发现您的安全码泄露!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里注明明需要我们服务的内容，例如：修改清空安全码
并发送至梦幻西游客服信箱001号,
[email protected]，
我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!
如(3) 如果您的通行证被他人恶意绑定了网易产品!
1.将您的的帐号、密码、安全码、仓库锁、所在服务器
2.您的身份证扫描（格式必须是JPG格式）
4.尽可能提供能证明您是此通行证的玩家，
5.可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6.在邮件里并注明需要我们服务的内容，例如：解除恶意绑定
并发送至梦幻西游客服信箱001号,
[email protected] 我们的工作人员将在三个工作日内给您邮件提示!