我家有一辆45座的大客想停在青山区的青宜居小区里，我家在该小区里有房子，本来8月2日停进去说一个月收300元，钱交了到了晚上物业又说不让停把钱退了，半夜又说可以停早上出来交10元不给票一天进出不收钱，到了第二天晚上回来又说不让停解释清楚后又可以停，今天是第三天又说不能停要停可以一晚上收30元，物业保安队长说的。如此反反复复不知道是什么意思？小区里像我这样的车子还有两台，为什么别人能停我家的不能停？请问:在小区里停车是怎么收费的？是不是保安可以一手遮天？文件是怎么规定的？