第1个回答 2022-07-18
质量控制、质量保证和测试看起来非常类似，有时这三个术语通常可互换使用，他们共同的目标是向终端用户提供最佳质量的产品。它们有着共同的特点，但也有一些区别，为了避免混淆这些概念和减少误解，下面我们就来说说这3个术语的含义。
质量保证(Quality Assurance)是确定产品开发达到质量要求实施的流程、方法和标准，通过持续改进和维护流程，使质量控制工作成为可能。质量保证专注于改进开发产品的流程和方法，预防之前的错误再次发生，如公司或部门制定和推广的流程标准、流程文档和项目内审流程。
质量控制(Quality Control)是验证开发的产品符合质量目标开展的一系列活动，提供产品质量的最终反馈。质量控制专注于识别缺陷和问题来改进产品，如软件测试流程。
测试(Testing) 的目的是发现产品中的存在的潜在缺陷，是软件产品必经的基本过程，主要评估产品的整体可用性、性能、安全性和兼容性。它的关注点非常窄,由测试工程师在开发过程中或专用测试阶段(取决于软件开发周期的方法)并行执行。
质量保证和质量控制的最终输出是提供高质量的产品。主要区别是质量保证活动是在软件开发期间进行的，在开发软件后执行的是质量控制活动，而测试是质量控制活动中的一个环节而已。
也许上面说了这么多，还是对质量保证和质量控制的具体含义和很模糊。其实，映射到日常的项目开发工作中，质量保证就是按照既定流程来保障产品质量，控制开发工作而不是解决具体存在的Bug，趋向于“开发过程管理，确保项目以一套成熟高效的做事方法开展和实施”；质量控制检查开发人员开发的产品是否满足预期的质量要求，并给出改进建议，趋向于“需求确认，产品测试”；而测试是质量控制的最后一道关卡。
简单来说质量保证是针对项目实施过程的管理手段，质量控制是针对项目产品的技术手段。