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转转买家申请售后多久自动完结
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第1个回答 2022-10-11
转转在订单中进行发起退款,一般7天就可以完成退款。假如卖家没有点击同意退款的话,一般十天就可以自动退款,同意的话三天到七天就可以成功退款了。要是已经发货是没有办法退款的,只能等到物流到后进行退款退货流程。若一直没有退款的,大家可以联系客服,申请转转官方介入,进行仲裁。
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转转售后
质检要
多久
答:
十天
。卖家同意退货申请后,买家需在五日内提交物流信息,否则取消买家退货申请,十日后自动收货。转转平台是质检结束后,三个工作日内发货,具体到达时间需要看快递公司,视快递公司速度决定。
转转售后
没解决但订单显示已完成
答:
转转客服中心申请投诉。根据查询转转相关资料得知,转转售后没解决但订单显示已完成可以去转转客服中心申请投诉。
距离商家最新回复已经30个自然日
,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对处理结果有异议,可重新发起投诉。
如何在
转转
app上
申请售后
退款?
答:
3、如果是卖家的问题,比如这个东西已经卖给别人了。根本没货给你。卖家愿意承担全部的责任,那么点击退款之后,
7天退款
。4、如果买卖双方协商不了,买家确定认为卖家的产品有质量问题,那么买家可以申请转转的仲裁,让58介入,双方举证。
买家
未收到货却
申请
退款怎么办?
答:
根据《
转转
平台介入处理规则》第十九条买卖双方应当在转转规定的时限内在线发起维权主张,应该按照转转要求在72小时之内提交证据,平台将在提交证据后72小时内做出处理。第二十条被行政机关认定的假冒商品或禁售商品,不受受理期限限制。第五十二条卖家违反“发货规范”,除本规则另有说明外,支持
买家
退货退款。
转转
上确认收货后还可以
申请
退款退货吗?可靠吗?
答:
可以
申请
退款,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。1.需要和卖家联系好,到底是什么原因造成了没有收到货物,或者货物的质量问题等等,与卖家沟通好了,选择符合您的实际情况的选择。,然后选择退款。2.根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主...
礼品汇中有券的单子,确任收货后,10分钟到平台账户中,是什么单子_百度知 ...
答:
在商家
申请
退款待审核和同意退款的过程中5天
自动
确认收货的的时间占时停止,只有审核失败后才会继续加时,商家拒绝后
售后
订单变成退款失败,此时
买家
可以再次发起申请,然后商家继续去审核。若买家觉得商家的拒绝不合理,目前我们的解决办法是让买家联系平台客服,然后客服去和商家进行协商。
转转
为什么不能
申请售后
答:
转转
不能
申请售后
的原因是转转验机报告有误申请售后退货不让申请,按照平台要求提供视频和照片也不允许申请。在转转二手交易平台购买的二手手机一般都是通过质检的二手手机,会带有30天的售后质保服务,而由转转优品自营的手机产品,更是将延保时间提高到了180天。转转网是北京转转精神科技有限责任公司旗下二手...
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