微店的信用度和等级怎么计的

如题所述

第1个回答  2019-06-12

卖家等级是根据等级分的数量多少来决定的。

直接到账或担保交易订单交易成功后,可获得等级分。如果交易过程中发生了退款,则不会获得等级分。

等级分按照订单中的商品种类来计算,当一笔订单中包含N种商品时,交易成功后可获得N个信用分。 如果一笔订单中,同一种商品购买了多个,则只获得1个等级分。

每个自然月中,相同买家和卖家之间的等级分累计不超过6分(以订单创建的时间计算),达到6分后,后续的交易将不会为卖家增加等级分。

若14天内(以订单创建的时间计算),相同买家和商家之间,对同一种商品进行多次购买,则只能在第一次购买时获得1个等级分。

扩展资料:

一、店铺动态评分(DSR)指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

二、若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。

三、商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

四、店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。

五、计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。

六、计算周期:每天计算近6个月之内数据

参考资料来源:百度百科——淘宝信用等级

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